Max, detective assicurativo, indaga sulla scomparsa di Arthur, L'incarico lo porta a un lungo e misterioso viaggio nel clandestino Hotel Aurora, una struttura segreta unica al mondo che è specializzata in elaborate fantasie di suicido assistito. Mentre si trova nel bel mezzo di una crisi esistenziale, Max inizia a mettere in discussione la sua percezione della realtà. Sarà la morte l'unica via d'uscita dall'albergo?